玉龙泊车隐私政策

尊敬玉龙泊车用户：我们对《玉龙泊车隐私政策》进行更新，此版本《玉龙泊车隐私政策》更新了获取用户隐私功能权限说明以及用户反馈机制。

【特别提示】请仔细阅读《玉龙泊车隐私政策》，并确定了解我们对您个人信息的处理规则，阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们客服进行咨询，如您不同意隐私政策中任何条款，您应立即停止访问玉龙泊车APP，阅读过程中，如果您不同意相关政策或其中任何条款约定，您应立即停止使用玉龙泊车APP。

版本更新日期：2022年4月20日

欢迎阅读玉龙泊车（下称“本平台”）隐私政策。 “本隐私政策”是用户与玉龙泊车（赤峰市松山建设投资运营有限公司）之间的服务协议，本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容，对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要，请您在使用玉龙泊车产品或服务前务必抽出时间认真阅读本隐私政策。请注意，您可以通过产品中的设置功能或控制项对您的信息进行动态管理。

需要特别说明的是，当您通过玉龙泊车产品或服务使用第三方产品或服务时，您的信息应当适用第三方的隐私条款，我们会在具体产品或服务页面明确告知您服务由特定第三方提供，并强烈建议您在接受服务（特别是与个人信息相关的服务）前阅读并确认理解上述第三方关于个人信息保护相关的协议及政策。

当您注册登录玉龙泊车时，您需要提供手机号码和验证服务，这些信息属于您的个人信息，登录后昵称默认为您的手机号。

您可以选择上传身份证、昵称、性别、年龄相关信息，此功能为了提供服务及改进服务质量的需要而收集您的用户信息。

使用时输入车牌号、车辆识别号、驾驶证、发动机号，此功能信息用户车辆认证，为了确保您车辆的停车记录不被他人获取，需要您提供车牌号、车辆行驶证照片，车辆识别号，发动机号码完成车辆认证，我们验证您的身份是否有效。

本产品主要业务是停车缴费，所以登录后输入车牌，才能使用业务进行缴费操作，填写车辆信息是为了使用停车缴费用能，产品也是以此为依据才能给出相应的功能做服务。

服务相关：

1.高德地图：当你导航到目的地车场，需要使用高德地图的导航服务；

2.百度语音：您使用APP搜索停车场时，可以通过百度语音功能输入您的停车目的地，此功能优化用户停车体验；

3.微信支付，支付宝支付：您可以选择玉龙泊车车合作的第三方支付机构（如微信支付、支付宝支付通道）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的支付订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付；

4.微信分享：当您阅读玉龙泊车新闻时，如需要分享微信或者朋友圈需要使用微信分享功能；

5.友盟统计，Bugly：为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的用户行为数据信息。

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过玉龙泊车APP在线客服系统、拨打我们的客服电话0476-2786999与我们联系 。

本隐私政策包含以下内容：

（1）我们如何收集和使用您的个人信息。

（2）我们接入的第三方以及我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息。

（3）我们如何保存及保护您的个人信息。

（4）您如何管理您的个人信息。

（5）您共享的信息。

（6）适用法律与争议解决。

（7）未成年人保护。

（8）隐私权政策的变更。

（9）联系我们。

感谢您对玉龙泊车的使用与信任，玉龙泊车深知个人信息对您的重要性，我们将持续致力于为您提供更加可靠的服务。我们将按照“权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则”保护您的个人信息。

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。在您使用玉龙泊车产品或服务时，玉龙泊车可能自动接收并记录您的网站或应用程序上的服务器数值，属于玉龙泊车产品或服务的操作状态、网络环境、异常日志一些明确且客观反映在玉龙泊车产品或服务服务器端的基本记录信息。你理解并同意，前述基本记录信息以及其他无法通过其单独或者与其他信息结合识别您的个人身份或活动情况的信息不属于您的个人信息。

1.1 您直接提供和我们主动收集的信息

（1）在您开启设备定位功能并使用玉龙泊车提供的基于位置的服务时，如查找车场、加油、车务功能，我们需要收集和处理您的设备信息（即您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA）、设备连接信息以及设备状态信息、位置信息、行踪轨迹、网络身份标识信息。我们会使用各种方式进行定位，通过 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的其他传感器（比如说可能会为玉龙泊车提供附近设备、WLAN接入点和基站的信息）。我们会对玉龙泊车用户的位置信息进行定位计算和路况计算，帮助您和其他玉龙泊车用户获得更加精准的定位、路况及导航服务。为了方便您快捷地发现您周边加油站生活服务信息，我们还会基于您的地理位置信息为您优选您附近的服务和信息。您可以通过系统授权关闭定位服务或系统权限，停止玉龙泊车对您的位置信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

（2）当您使用搜索服务时，我们会收集您的搜索查询的内容、点击的链接、发布的报错消息、反馈和评论的内容、您上传的图片以及您的IP地址、设备信息、浏览器的类型和使用的语言、操作系统版本、网络运营商的信息、访问服务时间。

（3）当您使用导航服务时，我们会收集您的车辆信息、地址信息及行踪轨迹。我们为您提供限行规划及智能推荐通勤服务。您可自行设置车辆信息，信息的完备性与准确性将影响我们提供服务的质量。

（4）您使用玉龙泊车APP地图服务时，可以登录经注册的玉龙泊车帐号。当您注册玉龙泊车帐号时，您需向我们提供帐号名称、昵称、头像、密码、手机号码。当然，您不登录玉龙泊车地图并不会影响您使用玉龙泊车提供的位置及搜索服务，但可能会影响到您使用需要进行实名认证的部分业务功能（如错时共享服务）。地图服务由玉龙泊车集团提供技术支持，技术支持提供方在数据处理时将严格遵守隐私权政策。

（5）您使用错峰共享功能能时，为遵守法律法规及保护出行安全和交易安全，我们需要获取您的车辆信息。您的姓名、性别、身份证件、身份证号码、地址、职业、电话号码、人脸照片。您如果拒绝提供上述信息，将无法使用错峰共享功能。

（6）当您使用停车功能时，为了为您生成准确的停车订单，我们会收集您的车辆信息、位置信息及行踪轨迹。

（7）当您使用的客户端软件频繁向我们进行报错或显示错误日志信息时，为了检查软件错误，给您提供更好的服务，我们会在您的设备上记录、收集您的配置信息、异常数据用于诊断并完善产品及服务的文件。

（8）当您与玉龙泊车客服联系时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能会记录您的联系方式、身份信息，账号信息，停车订单信息并结合需要记录您的通话内容。

1.2 使用说明

（1）我们将按照前述声明在服务中使用您的个人信息，如我们需要基于本隐私政策未载明的其他用途或非特定目的收集或使用您的个人信息，我们会事先征求您的同意。

（2）我们将根据您的授权，在您使用玉龙泊车产品及服务期间使用上述信息。若您注销帐号，我们将停止使用并根据您的要求对您的个人信息进行删除。

（3）我们可能使用您的信息用于安全防范、诈骗预防及非法监测，以预防、发现、调查危害公共安全、侵犯个人合法权益、违反法规或协议规则的行为，以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴的合法权益及社会公益。您在使用服务后未及时付款或完成交易，我们可能向第三方支付平台调取您的个人信息，您的身份信息、财产信息、联系方式，用于调查非法订单，保障您的帐户及资金安全，并及时识别诈骗和其他违法行为。

（4）如我们停止运营玉龙泊车产品或服务，我们将及时停止您仅授权于该服务使用的个人信息，并将以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

1.3 设备权限调用

玉龙泊车在提供服务过程中，会调用您的一些设备权限，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝玉龙泊车收集与使用相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式有所不同，请您参照设备或系统开发说明与指引。您的设备系统可能会在必要信息授权的同时开放其他权限，玉龙泊车自身无法通过手动或自动设置关闭授权。

以下是玉龙泊车地图调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况：

1.4 去标识化

在收集到您的个人信息后，我们将通过技术手段及时对数据进行去标识化或/和匿名化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。在不透露您个人信息的前提下，玉龙泊车有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用（商业化利用）。

1.5 例外

以下情形中，收集您的个人信息无需经过您的授权同意：

a.与国家安全、国防安全有关的；

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；

d.出于维护您个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您同意的；

e.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；

g.根据您的要求实现产品功能及服务所必需的；

h.法律法规规定的其他情形。

2. 我们接入的第三方及我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

2.1 我们接入的第三方

（1）为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息及完成支付，我们的应用中接入了第三方合作方，上述合作方属于部分使用安卓系统的手机厂商、社交平台（如微信）和第三方支付机构（如支付宝）。为了给您提供服务，第三方合作方可能会调用部分权限收集您的个人信息以实现功能，第三方所调用的权限类型可能有获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。

（2）玉龙泊车部分产品中可能涉及第三方提供的自动化工具（如代码、接口、开发工具包（SDK））嵌入或接入。如基于终端厂商的要求嵌入通知类SDK，基于统计分析的需求嵌入数据处理服务商的SDK。我们会通过协议形式明确信息收集的范围，并要求对方遵守法律法规的规定，保护您的个人信息。

（3）在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK，并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况，请注意，第三方SDK可能因为版本升级、策略调整导致数据类型存在一定的变化，请以其公示的官方说明为准；我们可能会接入第三方服务或其他类似的应用程序（如以嵌入代码、插件等形式），以便提高更好的客户服务和用户体验。目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类：

1、用于消息推送功能，包括手机厂商 Push 推送、特定事件提醒等，例如：极光推送；

2、用于支持产品功能模块，例如：语音输入；

3、用于优化产品性能，减少服务器压力，例如：高德地图；

目前本应用接入的第三方SDK如下：

1、第三方SDK名称：极光推送

收集个人信息目的：精准推送消息通知

收集个人信息类型：手机号、设备标识符（IMEI、IDFA、AndrOid ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）、软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）、网络信息（包括SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息）：用于识别唯一用户，当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，极光推送采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户省电省流量的目的；同时有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好，实现用户分群推送功能；用于判定模糊位置信息，选择就近推送服务节点提供推送服务，提升推送触达率。全部内容请查阅下方极光推送提供的第三方SDK开发指南或者隐私声明链接。

第三方SDK开发指南或者隐私声明：

https://docs.jiguang.cn/jpush/client/Android/android_sdk/

https://docs.jiguang.cn/jpush/client/Android/android_jghgzy/

2、第三方SDK名称：高德地图

收集个人信息目的：为用户提供精准导航服务；

收集个人信息类型：地理位置、设备标识符（如IMEI、MEID）

第三方SDK开发指南或隐私声明：

https://lbs.amap.com/api/android-location-sdk/locationsummary/

3、第三SDK名称：支付宝

接入目的：帮助用使用支付宝户完成付款

收集个人信息类型：设备信息(IMSI、SIM卡序列号、MAC地址、Android ID、BSSID、SSID、设备序列码、IMEI、、MEID、蓝牙MAC地址、外部存储目录、运行中应用程序信息、应用安装列表、IP 地址、网关地址、掩码、DNS、WLAN接入点、Wi-Fi接入点、MCC、MNC、RSSI、Wi-Fi列表、Wi-Fi状态、应用私有目录文件)、位置信息、剪切板信息、设备已登录账户名称及类型、音视频、生物识别特征（静态或动态的面部信息）

备注：收集生物识别特征（静态或动态的面部信息）目的是支付宝为了让您更安全、便捷地使用支付服务。我们App并不收集您的指纹信息或面容信息，只是获取支付宝返回的支付结果，如您并不想使用支付宝提供的指纹验证或面容ID验证，仍可通过其他方式支付。全部内容请查阅下方支付宝提供的隐私权政策链接。

隐私权政策链接：

https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

4、第三方SCK名称：微信

接入目的：帮助用户使用微信完成付款

收集个人信息类型：设备信息（SIM卡序列号、IMEI、MEID、MAC地址、Android ID、应用安装列表、外部存储目录)、位置信息

隐私权政策链接：

https://weixin.qq.com/cgibin/readtemplate?spm=a1zaa.8153814.0.0.67abe7a3ddAz0R&lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

5、第三方SDK名称：中国移动

接入目的：为用户提供一键登录服务

第三方SDK开发指南或隐私声明：

http://dev.10086.cn/docHome

6、第三方SDK名称：中国电信

接入目的：为用户提供一键登录服务

第三方SDK开发指南或隐私声明：

https://e.dlife.cn/_agreements.html

7、第三方SDK名称：极验

接入目的：为用户提供一键登录服务

第三方SDK开发指南或隐私声明：

https://www.geetest.com/Private

2.2 共享

（1）我们会以高度的勤勉义务对待您的信息，不会与玉龙泊车及其关联公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

a.获得您的明确授权或同意；

b.根据适用的法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定玉龙泊车必须提供；

c.在法律要求或允许的范围内，为了保护玉龙泊车、玉龙泊车用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

d.仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供，玉龙泊车可能会向合作伙伴第三方提供您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于其他任何用途,并将遵守本隐私权政策保护您的个人信息。

（2）我们的授权合作伙伴有以下类型：

a.软件服务提供商、智能设备提供商和系统服务提供商。

玉龙泊车与第三方软件、设备系统结合为您提供基于位置的服务时，可能会基于您对系统定位的授权及设定，收取您的位置信息及设备信息并提供给系统，特殊情境下会包含您另行填写的个人信息。如果您拒绝此类信息收集及使用，您需要在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软件，玉龙泊车无法通过自动或手动设置关闭相关服务。

b.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。

我们可能将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持提供技术基础设施服务、提供产品内或产品链接后的功能型服务，分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务和调查。

（3）共享要求：

在共享信息前，我们会与共享个人信息的第三方签署严格的数据安全和保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私权政策采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2.3 转让与公开

（1）转让。我们不会将您的个人信息转让给除玉龙泊车及其关联公司外的公司、组织和个人，但以下情况除外：

a.事先获得您的明确授权或同意；

b.根据法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定玉龙泊车必须提供；

c.符合您签署的其它法律文件（如本条款）的约定而使用；

d.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私权政策的约束，否则我们会要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（2）公开披露。我们仅在以下情况，公开披露您的个人信息：

a.已获得您的明确同意；

b.在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

2.4 例外

在以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需征得个人信息主体的授权与同意：

a.与国家安全、国防安全有关的；

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；

d.出于维护个人信息主体个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；

e.个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；

f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

3. 我们如何保存及保护您的个人信息

3.1 保存地域

您的个人信息将储存于中华人民共和国境内，除您因境外使用玉龙泊车产品或服务（定位、搜索）需要数据传输情形外，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

3.2 保存期限

除非法律法规另有规定，玉龙泊车将按如下期间保存您的信息：

（1）您使用玉龙泊车产品或服务期间，我们将持续为您保存，除非您自主删除这些信息或者注销帐户；

（2）当您删除个人信息或注销帐户后，我们将及时采取措施将您的个人信息从业务功能系统删除，使其保持不可被检索、访问的状态。

（3）为了维护您和玉龙泊车的合法权益，我们有权在您删除或注销帐户之日起36个月内继续在单独的系统中保存您的信息用于证据保存。证据保存期限到期后，我们将及时对该保存的个人信息进行匿名化处理。如您在注销帐号或删除信息时，愿意放弃对玉龙泊车与删除信息相关的全部法律救济权利，玉龙泊车将依据网络安全法法律法规规定在您删除信息后6个月将相关数据删除。

3.3 安全措施

（1）玉龙泊车会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止其丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。

（2）我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全级保护的测评和ISO27001、ISO27018认证。

（3）我们会部署访问控制机制，仅允许有必要知晓这些信息的玉龙泊车和其关联公司的员工在采取合理的措施验证身份之后，访问或修改这些信息。同时，我们会严格要求他们履行保密及安全义务，如果未能履行这些义务，其会被追究法律责任或被终止与玉龙泊车的合作关系。同时，我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（4）为了保护您的信息安全，如果用户个人信息有误，玉龙泊车会在严格验证并核实申请人身份后，根据用户要求访问、修正或删除相关信息（除非玉龙泊车出于合法的原因而必须保留这些个人信息）。

3.4 特别提示

（1）互联网并非绝对安全的环境，电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，请您在进行交互使用时，注意保护您个人信息的安全。

（2）请您理解，由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制，可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击手段。虽然玉龙泊车持续致力于提升和加强安全措施，以保护您的信息免遭意外或破坏，但仍无法始终保证信息的百分之百安全。

（3）您使用产品或服务时所用的系统和通讯网络，或硬件设备玉龙泊车均无法控制，请您了解并注意保护您的个人信息安全。

（4）您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据，玉龙泊车对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

3.5 安全事件

（1）如不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件可能通过您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

（2）我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入安全风险。在发生危害网络安全的事件时，我们会按照网络安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施，并按照规推送有关主管部门报告。

（3）如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或损毁，导致您的合法权益受损，我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。

4. 您如何管理自己的信息

玉龙泊车非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利查询、更正、管理、删除自己的信息并保护自己的隐私和安全。

4.1 查询权

除法律法规规定的例外情况，无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以通过如下方式行使您的查询权利：

（1）帐户信息：如果您希望访问或编辑您的帐户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息，您可以在您使用的产品中执行此类操作。

（2）使用信息：您可以在玉龙泊车产品中查阅或清除您的搜索记录、导航记录及行驶轨迹。

（3）订单信息：您可以在玉龙泊车产品中查阅或清除您的订单记录，交易记录及发票记录。

4.2 更正权

当您需要更新您的个人信息时，或发现我们处理您的个人信息有错误时，您有权作出更正或更新。您可以自行在玉龙泊车产品内进行更正，或通过反馈与报错将您的更正申请提交给我们。在您进行更新或更正前，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

4.3 删除权

（1）您可以通过产品中的设置或功能控件删除您的信息。当您删除个人信息或注销帐户后，我们将及时采取措施将您的个人信息从业务功能系统删除，使其保持不可被检索、访问的状态。

（2）发生以下情形，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

a.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

b.如果收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

c.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

d.如果您注销了帐号，我们会删除您的个人信息；

e.如果我们终止产品运营及服务。

4.4 撤销权

（1）您可以改变您的智能移动设备的设置方式给予或收回您的授权同意。

（2）当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

4.5获取个人信息副本

如您想获取我们所收集的关于您个人基本资料、行程信息的副本，您可以通过客服渠道与我们取得联系，我们将在15日内回复您的获取请求。

4.6 注销权

玉龙泊车在产品中为您提供了申请注销的功能，您可以通过“我的-设置-账号与安全-注销账户-拨打客服电话” 申请账户注销，一旦您注销帐号，将无法使用与帐号相关联的服务，因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益，我们需要在为您注销帐号前验证您的身份，并结合您对玉龙泊车产品的使用情况判断是否支持您的注销申请。若您的帐号内有通过玉龙泊车信息服务跳转生成的未完成订单，则我们不会立即支持您的请求。除法律法规另有规定外，注销帐号之后我们将停止为您提供对应的产品和服务，并根据您的要求删除您的个人信息。您通过第三方帐号授权登录玉龙泊车产品时，需向第三方申请注销帐号。

4.7 管理问题

（1）如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或者您想要完成帐号注销申请，或者您就玉龙泊车收集、使用您信息有任何疑问或者问题，您都可以通过玉龙泊车客服渠道与我们取得联系。为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后15日内答复您的相关请求。

（2）我们将尽合理商业努力，满足您对于个人信息的查询、更正、管理、删除、获取信息副本及帐号注销的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

（3）对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。

4.8 例外

按照法律法规要求，以下情况中，我们将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求：

a.与国家安全、国防安全有关的；

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

c.与犯罪侦查、起诉和审判有关的；

d.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

e.涉及商业秘密的；

f.响应您的请求将导致您个人、组织的合法权益受到严重损害的。

4.9 如果您不想接收我们给您发送的消息推送，您随时可通过以下方式关闭：

我们可能会基于您的个人信息向您进行新闻资讯、优惠活动类的消息推送。

如您不想接收我们的消息推送，您可以通过手机端 “设置-通知（通知中心）-玉龙泊车-关闭允许通知”来设置是否接收我们通过“通知”推送给您的信息。

也可以在玉龙泊车APP内“我的-设置-消息提醒-关闭/打开-新闻消息”来设置是否接收我们通过“通知”推送给您的信息。

5. 您共享的信息

5.1 情报与反馈

（1）玉龙泊车的成长离不开您的支持与帮助，非常感谢您向我们提供的数据更新、情报反馈以及各种评论与内容的贡献。您可以通过玉龙泊车进行地点报错、地点新增、道路问题上报、评价、路况共享，以帮助更多的用户享受到更精准的信息。

（2）当您在玉龙泊车产品或服务中公开分享任何信息时，任何人都可能在使用或未使用玉龙泊车产品或服务时查看或访问这些信息，如您在玉龙泊车中上传的照片、评价数据。请您共享信息时尽量避免个人敏感信息，并审慎决策。

5.2 位置分享

（1）您可以基于我们的服务与他人、社交网络分享您的位置，并自主选择沟通、分享的对象，作为能够看到您搜索内容、分享内容、交流信息相关信息的第三方。

（2）当您与他人、社交网络、或第三方服务提供商交互，共享您的位置、地点个人信息，或结合第三方的服务使用、或指向第三方服务的链接时，您可能会披露或使第三方获取您的个人信息，以及获取用于广告目的的随机匿名标识符。玉龙泊车建议您查看此类社交网络或第三方服务提供商的隐私声明，以了解他们如何处理您的信息，以便审慎决策。

6 自启动和关联启动说明

（1）为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的消息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因为实现功能及服务所必要的

（2）当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。

7. 适用法律与争议解决

7.1 适用法律

本隐私政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，且不考虑任何冲突法。

7.2 争议解决

您和玉龙泊车就本隐私政策内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决；如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至被告住所地人民法院裁决。

8. 未成年人保护

8.1 我们非常重视未成年人的个人信息保护

如您为未成年人，请务必要求您的监护人仔细阅读本隐私权政策，并请您在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

8.2 补救措施

（1）如果您未能取得您监护人的同意或您未同意您的被监护人使用我们的服务并向我们提供信息，请您或被监护人立即停止使用我们的服务并及时与我们取得联系。

（2）在收到您的书面通知而知晓，玉龙泊车在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年的个人信息时，玉龙泊车会立即停止相关信息收集及使用。

9. 隐私权政策的变更

为了给您提供更好的服务，本隐私政策将根据业务模式的调整或更新不定期进行修订，该修订构成本隐私权政策的一部分。

未经您的明确同意，我们不会削减您按照本隐私权政策所享有的权利。我们会通过合理的方式发布隐私权政策所做的变更。

如果变更的条款会削减您的权利或增加您的义务（即发生“重大变更”），我们将会采取更具有提示作用的方式通知您，如在产品或服务的主页面或向您发送电子邮件方式。

本隐私政策所指的重大变更：

a.我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；

b.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

c.您参与个人信息处理的权利及其行使方式发生重大变化；

d.我们的联络方式及投诉渠道发生变化。

10. 您如何联系我们

10.1 客服渠道

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用玉龙泊车产品或服务时，就您的个人信息的收集、使用、共享、查询、删除、更正相关事宜有任何意见或建议，或您在使用产品或服务时遇到哪些问题，您都可以通过拨打玉龙泊车客服电话：0476-2786999与我们联系。

我们法务部会针对您的问题进行协商和解决。

10.2 特别提示

（1）玉龙泊车提醒您，如您反馈的问题涉及您的个人信息，尤其是您的敏感信息，请您不要直接在电话或邮件中进行透露，我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。

（2）部分情况下，为保障您个人信息的安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后15日内答复您的相关请求。

10.3 其他

如果您对我们的回复不满意，您还可以将您的权利通知及支持性资料发往以下地址：

内蒙古自治区赤峰市松山区星光天地小区s1号楼赤峰市松山建设投资运营有限公司 玉龙泊车网络安全小组(收)；